India. I pensieri vanno dalle spezie profumate e dai sari colorati alle cime dell'Himalaya e alle coste dell'Oceano Indiano. Con un'agricoltura sempre più meccanizzata, è un mercato entusiasmante che si sta sviluppando ed espandendo rapidamente. Incontriamo Parind Prabhudesai, amministratore delegato della società di vendita STIHL in India, e parliamo con lui del suo paese d'origine.
L'India è un Paese ricco di diversità e spiritualità. Dalle catene montuose dell'Himalaya a nord alle estese coste a sud, l'India presenta topografie, culture del suolo e tipi di agricoltura diversi. Qui l'agricoltura è dominante: del resto, i popoli indiani sono da sempre noti come esperti agronomi e commercianti. Con oltre 1,3 miliardi di abitanti, è il Paese più popoloso al mondo dopo la Cina e più del 50% delle persone lavora nell'agricoltura o in uno dei settori ad essa collegati. I piccoli agricoltori e gli agricoltori di frontiera possiedono meno di due ettari di terreno e rappresentano l'86,2% del totale. L'elevato numero di lavoratori potenziali comporta un basso costo della manodopera, che a sua volta rallenta notevolmente le prestazioni di questo importante settore economico ad alto potenziale. La meccanizzazione nell'industria agricola ha fatto davvero breccia solo nel passato più recente.
"Con la sua topografia variegata, l'India offre molte opportunità per le nostre aree di interesse: silvicoltura, agricoltura, orticoltura e paesaggistica", spiega Parind Prabhudesai, amministratore delegato di STIHL India. A differenza della Germania, degli Stati Uniti o della Scandinavia, lui e il suo team devono affrontare la sfida che circa un terzo di tutti gli indiani vive al di sotto della soglia di povertà. Il basso potere d'acquisto associato determina un'elevata domanda di prodotti a prezzi accessibili. STIHL soddisfa esattamente questa esigenza, ad esempio con la motosega da sgombero STIHL FS 230 e la motosega STIHL MS 180. La fresa STIHL MH 710 è una novità sul mercato. Il mercato indiano è caratterizzato anche da utensili elettrici per la coltivazione e la raccolta del tè, nonché da una domanda di utensili combinati che soddisfano la richiesta stagionale di diversi attrezzi. I sussidi governativi consentono ai piccoli agricoltori di acquistare questi utensili, spiega Parind Prabhudesai.
Parind Prabhudesai è dal 2014 amministratore delegato della società di vendita ANDREAS STIHL Pvt Ltd., India, con sede a Pune. Il luogo è attualmente in crescita, proprio come il mercato indiano. Attualmente ci sono più di 1.600 punti vendita STIHL in tutto il Paese.
I prodotti di marca sono molto richiesti: La loro robustezza, la durata e i buoni risultati di lavoro parlano da soli. Inoltre, il governo sovvenziona solo prodotti specifici e solitamente di qualità superiore: "L'obiettivo è garantire che ogni agricoltore sia dotato della giusta meccanizzazione per sostenere il proprio sostentamento e contribuire all'economia generale".
Grazie alla combinazione di tecnologie migliorate e di una crescente meccanizzazione, di nuove opzioni di irrigazione e di una politica dei prezzi sostenuta dal governo, l'agricoltura indiana sta vivendo una crescita soddisfacente. STIHL India segue da vicino il settore e partecipa a campagne speciali rivolte agli agricoltori. "Questo momento è molto emozionante e importante per noi", afferma Parind Prabhudesai. Per lui, il cambiamento che l'industria agricola indiana sta vivendo è quasi una rivoluzione: Un profondo cambiamento nelle condizioni di vita e di lavoro degli agricoltori.
Per questo motivo, STIHL India non si limita a vendere prodotti, ma si occupa anche di educare nuovi potenziali clienti. Dovrebbero vedere e capire il valore aggiunto e il supporto che le macchine e gli ausili tecnici possono offrire. Ecco perché STIHL India è ora attiva in tutto il paese. Con il roadshow "Parivartan Yatra" (in inglese "The transformation journey"), i concessionari STIHL visitano anche aree remote e spiegano le applicazioni dei prodotti con l'ausilio di video, dimostrano gli attrezzi sul campo e cercano uno scambio diretto di conoscenze e idee con gli agricoltori. "Inoltre, la collaborazione con diverse cooperative agricole ci aiuta a ispirare un gruppo più ampio di persone per questo argomento". Ma anche i social media, internet e la televisione, la sponsorizzazione di squadre sportive popolari e i furgoni appositamente convertiti vengono utilizzati per scopi di marketing.
Le frese, come la STIHL MH 710, sono molto apprezzate dagli agricoltori indiani. L'acquisto di prodotti di marca è stato recentemente sovvenzionato dallo Stato. Questo rende anche più facile per i piccoli agricoltori acquistarli e operare in modo economico.
Oltre al riso, il principale prodotto alimentare coltivato in India è il grano. Il Paese è anche uno dei maggiori produttori mondiali di canna da zucchero, tè e cotone. Le spezie sono anche uno dei prodotti agricoli più importanti.
L'India è colorata. Lo si vede dai magnifici sari e dalla cucina indiana. Lo spettro di sapori e colori spazia dall'amchur, una polvere di colore giallo chiaro ricavata dal mango verde essiccato, ai bastoncini di cannella marrone.
STIHL India ha sede a Pune dal 2006. La città dell'ovest, a non più di 150 chilometri da Mumbai, è nota per le sue istituzioni educative e i suoi parchi IT ed è sede di oltre 220 aziende tedesche. Nel 2019 sono iniziati i lavori di costruzione a Pune per il trasferimento in un nuovo edificio all'avanguardia. L'investimento è destinato a contribuire alla formazione dei partner di vendita e dei concessionari specializzati in tutto il Paese e a raggiungere i clienti in modo ancora più efficace e mirato. Ci sono anche tre uffici regionali e ulteriori capacità di stoccaggio a Delhi, Kolkata e Bengaluru, in modo che i prodotti STIHL possano essere offerti in tutto il paese. Inoltre, ci saranno strutture di formazione collegate, presso le quali i rivenditori specializzati potranno essere adeguatamente formati e sarà possibile un contatto diretto con i clienti. Oltre allo sviluppo edilizio e strutturale, Parind Prabhudesai è sempre stato molto interessato ai risultati delle ricerche di mercato, al fine di acquisire il maggior numero possibile di conoscenze sulle esigenze dei suoi clienti. Diversi studi vengono utilizzati per supportare il lancio dei prodotti, l'identificazione del potenziale di sviluppo e l'espansione della rete di vendita: "Conosciamo gli agricoltori, le condizioni di coltivazione e le attrezzature di cui hanno bisogno. Questo è il nostro vantaggio".
STIHL sfrutta questo vantaggio in tutta la rete di produzione. Lo sviluppo avviene presso la sede centrale in Germania, conoscendo le esigenze specifiche degli agricoltori e la richiesta di utensili elettrici economici, robusti e di alta qualità. Il risultato è una gamma di prodotti specificamente progettati per soddisfare le esigenze dei Paesi di recente industrializzazione. Gli elettroutensili sono convenienti e robusti, possono essere riparati con successo e facilmente dal proprietario e offrono un uso versatile. Sviluppati con una profonda conoscenza dell'intero mercato asiatico, prodotti come la motosega da sgombero STIHL FS 230 e il coltivatore STIHL BC 230 vengono prodotti presso STIHL China a Qingdao e da lì esportati. "Abbiamo convinto i clienti in India con questo portafoglio che si basa sull'esperienza dell'intero gruppo STIHL".
